In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Helmpje: de bepaler van deze algemene voorwaarden.

De klant: een wederpartij die een natuurlijke persoon is.

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Helmpje en de klant waarop Helmpje deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Helmpje, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

3. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website en/of in schriftelijke aanbiedingen en bezitten de eigenschappen die door Helmpje in het aanbod worden genoemd. Op de website wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, indien men op het aanbod ingaat.

Helmpje levert pas uit na ontvangst van betaling, tenzij voor een rembourszending is gekozen. Ongeacht de door de klant bij bestelling gekozen wijze van betalen, behoudt Helmpje zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren. Bestellingen zijn onherroepelijk.

Helmpje doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. Indien Helmpje een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Wij streven er naar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

De bestelingen worden verstuurd met TPG. De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten staan op de website vermeld.

Helmpje draagt het risico van beschadiging en verlies van de artikelen tijdens het versturen naar de klant. Nadat de artikelen door klant in ontvangst zijn genomen, gaat het risico van beschadiging en verlies op de klant over. Indien één of meer artikelen zoek zijn geraakt, verplicht de klant zich ertoe op eerste aanvraag zijn medewerking te verlenen bij het onderzoek. Bij het niet voldoen aan deze verplichting is Helmpje gerechtigd de prijs van de artikelen op de klant te verhalen.

Voor zover de fabrikant nadere uitsluitingen maakt in het fabrieksgarantiebewijs, worden deze beperkingen door Helmpje overgenomen.

Ingeval van zichtbare gebreken dient de klant het artikel op eigen kosten te retourneren onder mededeling van het gebrek.

In geval van verborgen gebreken, of in geval van zichtbare gebreken dient elke klacht binnen 14 dagen doch niet later dan een maand na de factuurdatum, te worden gemeld. De klant dient schriftelijk een beschrijving van de geconstateerde gebreken mee te sturen. Indien de klant niet schriftelijk om herstel dan wel vervanging verzoekt, beslist Helmpje of het artikel vervangen wordt. Helmpje is in dat geval niet aansprakelijk voor schade ontstaan tijdens het vervoer.

Helmpje is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door Helmpje geleverd artikel. (In)directe kosten of schade bij de klant of een derde, veroorzaakt producten van Helmpje komen niet voor vergoeding in aanmerking. Ook is Helmpje niet aansprakelijk als het product als aanstootgevend wordt opgepakt. Dus ook niet de hier uit volgende (in)directe kosten of schade bij de klant of een derde komen niet voor vergoeding in aanmerking.

Door het plaatsten van een bestelling worden gegevens opgeslagen in de persoonsregistratie van Helmpje. Op schriftelijk verzoek van de klant zullen de opgeslagen persoonsgegevens hem ter inzage worden verstrekt. De door de klant meegedeelde correcties zullen in de registratie worden verwerkt, tenzij de correcties onjuist blijken te zijn.

Helmpje behoudt het recht om de gegevens van de klant te gebruiken voor toekomstige marketing/verkoop activiteiten.

Voor de gevolgen van zetfouten op de website of andere vormen van media kan Helmpje geen aansprakelijkheid aanvaarden.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud akkoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.